Regulamin aplikacji Boogie Town
Obowiązuje od: 17 października 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Boogie Town oraz powiązanych stron w domenie
api.boogie-town.pl(razem: "Aplikacja"), służących do rezerwacji miejsc na zajęcia w studiu Boogie Town, ul. Sitnicka 69, Biała Podlaska ("Studio"). - Usługodawcą jest „Boogie Town” Szkoła Tańca - Fitness Małgorzata Jagiełło, ul. Sitnicka 69, 21-500 Biała Podlaska, NIP: 5370013629, REGON: 061339277 ("Usługodawca").
- Kontakt z Usługodawcą: telefon 504 076 161 (recepcja, pon-pt 16-20), listownie na adres podany w ust. 2.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności: https://api.boogie-town.pl/polityka-prywatnosci.
§ 2. Definicje
- Użytkownik - osoba fizyczna, która korzysta z Aplikacji.
- Konto - indywidualne konto Użytkownika w Aplikacji, powiązane z jego numerem telefonu.
- Zajęcia - konkretny termin zajęć tanecznych lub fitness w Studiu, widoczny w grafiku Aplikacji.
- Rezerwacja - zarezerwowane dla Użytkownika miejsce na Zajęciach.
- Lista rezerwowa - kolejka Użytkowników oczekujących na zwolnienie miejsca na Zajęciach, na które nie ma wolnych miejsc.
§ 3. Charakter usługi
- Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne.
- Aplikacja służy wyłącznie do rezerwacji miejsc na Zajęciach. W Aplikacji nie dokonuje się żadnych płatności. Opłaty za Zajęcia (karnety, wejścia jednorazowe) Użytkownik reguluje w Studiu na zasadach ustalonych przez Studio.
- Rezerwacja nie jest zakupem Zajęć. Zapewnia miejsce na Zajęciach na zasadach tego Regulaminu.
- Aplikacja nie zawiera reklam.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Aplikacji potrzebne są: urządzenie z systemem Android w wersji 8.0 lub nowszej, dostęp do internetu oraz numer telefonu w polskiej sieci komórkowej, na który można odbierać SMS.
- Usługodawca nie odpowiada za koszty transmisji danych naliczane przez operatora Użytkownika.
§ 5. Konto i logowanie
- Konto zakłada się, podając numer telefonu. Na ten numer Aplikacja wysyła SMS z jednorazowym, sześciocyfrowym kodem ważnym 10 minut. Wpisanie kodu loguje Użytkownika. Pierwsze logowanie tworzy Konto.
- Przy pierwszym logowaniu Użytkownik podaje imię i nazwisko oraz akceptuje Regulamin i Politykę prywatności. Adres e-mail można podać dobrowolnie w profilu.
- Konto może założyć osoba pełnoletnia. Rezerwacje na zajęcia dla dzieci dokonuje rodzic lub opiekun ze swojego Konta.
- Jedna osoba może mieć jedno Konto. Użytkownik nie udostępnia kodów SMS ani Konta innym osobom.
- Użytkownik podaje prawdziwe dane i może je zmieniać w zakładce Profil.
§ 6. Rezerwacja
- Grafik Zajęć jest dostępny w Aplikacji po zalogowaniu. Przy Zajęciach widoczna jest liczba wolnych miejsc.
- Użytkownik rezerwuje miejsce przyciskiem w szczegółach Zajęć. Rezerwacja jest skuteczna, gdy Aplikacja ją potwierdzi i pojawi się ona w zakładce Rezerwacje.
- Rezerwacji można dokonać najpóźniej 1 godzinę przed rozpoczęciem Zajęć.
- Na te same Zajęcia Użytkownik może mieć jedną Rezerwację. Można jednocześnie rezerwować różne Zajęcia.
- Liczba miejsc na Zajęciach jest ograniczona. Rezerwacji nie można dokonać, gdy Zajęcia są pełne, zamknięte przez Studio lub odwołane.
§ 7. Anulowanie Rezerwacji przez Użytkownika
- Użytkownik może anulować Rezerwację w Aplikacji (zakładka Rezerwacje) albo linkiem z wiadomości SMS, bez logowania.
- Anulowanie jest możliwe do chwili rozpoczęcia Zajęć. Studio prosi o anulowanie jak najwcześniej, żeby miejsce mogła zająć osoba z Listy rezerwowej.
- Zwolnione miejsce jest automatycznie oferowane pierwszej osobie z Listy rezerwowej (§ 8).
§ 8. Lista rezerwowa
- Gdy Zajęcia są pełne, Użytkownik może zapisać się na Listę rezerwową. Kolejność na liście zależy od kolejności zapisów.
- Gdy zwolni się miejsce, Aplikacja wysyła ofertę kolejnej osobie z listy (SMS lub powiadomienie).
- Oferta jest ważna 15 minut. Jeżeli na liście nie czeka nikt więcej, oferta nie ma limitu czasu i jest ważna, dopóki miejsce jest wolne, a Zajęcia się nie rozpoczęły.
- Przyjęcie oferty w tym czasie tworzy Rezerwację. Odrzucenie oferty albo brak odpowiedzi w terminie powoduje przekazanie oferty kolejnej osobie z listy.
- Użytkownik może w każdej chwili wypisać się z Listy rezerwowej.
- Zapis na Listę rezerwową nie gwarantuje miejsca na Zajęciach.
§ 9. Potwierdzenie obecności
- Studio może wymagać, aby Użytkownik potwierdził obecność przed Zajęciami. W takim wypadku Aplikacja wyśle prośbę o potwierdzenie (powiadomienie lub SMS z linkiem) w terminie wskazanym w Aplikacji.
- Jeżeli Użytkownik nie potwierdzi obecności w wyznaczonym czasie, Rezerwacja może zostać anulowana, a miejsce przekazane osobie z Listy rezerwowej. Użytkownik zostanie o tym poinformowany.
- Aby nie przegapić prośby, Użytkownik powinien mieć włączone powiadomienia albo SMS w ustawieniach profilu. Wyłączenie obu kanałów może skutkować utratą Rezerwacji bez wcześniejszej prośby.
- Studio może zmieniać terminy prośby o potwierdzenie. Aktualny termin Aplikacja pokazuje przy Rezerwacji.
§ 10. Odwołanie lub zmiana Zajęć przez Studio
- Studio może odwołać Zajęcia lub zmienić ich termin, salę albo instruktora z ważnych przyczyn (np. choroba instruktora, awaria, zbyt mała liczba uczestników).
- Przy odwołaniu Zajęć wszystkie Rezerwacje na nie są anulowane, a Użytkownicy dostają powiadomienie lub SMS.
- Ponieważ Rezerwacja jest bezpłatna, odwołanie Zajęć nie rodzi po stronie Usługodawcy obowiązku zapłaty odszkodowania. Rozliczenie karnetów lub wejść odbywa się w Studiu na zasadach ustalonych przez Studio.
§ 11. Powiadomienia
- Aplikacja wysyła wiadomości związane z Rezerwacjami: kody logowania, potwierdzenia, prośby o potwierdzenie obecności, oferty z Listy rezerwowej, przypomnienia i informacje o odwołanych Zajęciach.
- Powiadomienia push i SMS (z wyjątkiem kodów logowania) Użytkownik może wyłączyć w profilu lub w ustawieniach telefonu.
- Aplikacja nie wysyła treści reklamowych.
§ 12. Zasady korzystania
- Użytkownik korzysta z Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem, w szczególności nie podejmuje prób obejścia limitów miejsc, blokowania miejsc bez zamiaru udziału w Zajęciach ani ingerencji w działanie Aplikacji.
- Za rażące naruszenie Regulaminu (np. uporczywe rezerwowanie bez przychodzenia, podawanie cudzych danych) Usługodawca może, po uprzedniej informacji, zablokować Konto. Użytkownik może się od tej decyzji odwołać w trybie reklamacji (§ 14).
§ 13. Usunięcie Konta
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto:
- w Aplikacji: Profil -> Usuń konto,
- przez stronę https://api.boogie-town.pl/usun-konto,
- pisząc na adres e-mail Usługodawcy.
- Usunięcie Konta anuluje przyszłe Rezerwacje, wypisuje z List rezerwowych i trwale usuwa dane osobowe Użytkownika. Historia Rezerwacji zostaje wyłącznie w postaci zanonimizowanej.
- Usunięcie Konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Ponowne zalogowanie tym samym numerem tworzy nowe Konto.
- Usługodawca może zakończyć świadczenie usługi (wyłączyć Aplikację), informując Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
§ 14. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można składać telefonicznie, listownie na adres Usługodawcy albo w recepcji Studia.
- Reklamacja powinna zawierać numer telefonu powiązany z Kontem, opis problemu i, jeśli dotyczy, datę i nazwę Zajęć.
- Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, w tej samej formie, w jakiej ją złożono, albo w innej wskazanej przez Użytkownika.
- Reklamacje dotyczące samych Zajęć lub płatności za nie rozpatruje Studio na swoich zasadach.
§ 15. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała bez przerw. Mogą wystąpić przerwy techniczne, awarie lub opóźnienia w doręczaniu SMS i powiadomień, zależne także od operatorów telekomunikacyjnych.
- W razie awarii Aplikacji Rezerwację lub jej anulowanie można zgłosić telefonicznie w recepcji Studia.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec konsumentów w zakresie, w jakim nie pozwalają na to przepisy prawa.
§ 16. Konsumenci
- Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Najprostszy sposób to usunięcie Konta (§ 13). Usługa jest bezpłatna, więc odstąpienie nie wiąże się z żadnymi kosztami.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: https://polubowne.uokik.gov.pl.
- Przepisy dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym w art. 385(5) Kodeksu cywilnego.
§ 17. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zmiany funkcji Aplikacji lub zasad rezerwacji w Studiu.
- O zmianie Usługodawca informuje w Aplikacji lub SMS co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiany korzystne dla Użytkownika lub wymuszone przepisami mogą wejść w życie wcześniej.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie usunąć Konto. Rezerwacje dokonane przed zmianą realizuje się na dotychczasowych zasadach.
§ 18. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
- Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem https://api.boogie-town.pl/regulamin-aplikacji w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.